Para o PhotoCraft 0.10.0. Guarde o original e confira as camadas, fontes e o resultado salvo ou exportado de PSDs complexos.

Comece com um recarregamento completo e depois tente o modo de compatibilidade. A página do editor do PhotoCraft tem controles de repetição e de compatibilidade exatamente para essa situação, e o aplicativo é um download grande na primeira visita — alguma espera é normal. Referência: versão 0.10.0.

Por que o editor fica preso no carregamento?

O editor de navegador baixa o aplicativo em partes (um pequeno módulo de inicialização mais o aplicativo comprimido) e depois o compila. Na primeira visita — ou após uma atualização de versão — isso pode levar dezenas de segundos em uma conexão lenta.

Espere um pouco; a própria página mostra um aviso de travamento após 20 segundos.
Verifique a conexão de rede e use Tentar novamente para recarregar o espaço de trabalho.
O editor precisa de WebGPU ou WebGL2. Qualquer navegador de desktop atual tem pelo menos WebGL2.

Se o editor falhar com um erro explícito, a página o exibe e oferece as mesmas ações.

Como uso o modo de compatibilidade?

Escolha Tentar modo de compatibilidade no painel de erro ou de carregamento lento. Ele reinicia o editor com o caminho de renderização mais seguro, WebGL2 — útil quando os drivers de WebGPU se comportam mal ou a tela fica preta.

O modo de compatibilidade reinicia o editor. Salve ou exporte o seu documento antes de alternar se algo ainda estiver aberto; o editor avisa antes de reiniciar por esse motivo.

O que acontece se eu tentar de novo?

A repetição reconstrói o espaço de trabalho com a mesma configuração de renderizador. O estado do seu documento no navegador não é preservado durante a reinicialização — as edições não salvas se perdem. As exportações concluídas e os arquivos PSD salvos no seu dispositivo, claro, não são afetados.

Meu trabalho: o que está seguro e o que não está?

Seguro: os arquivos que você salvou ou exportou para o seu dispositivo; as fotos e PSDs originais no disco.
Não seguro: o trabalho não salvo em uma aba do editor aberta. A versão web não tem salvamento automático nem recuperação de falhas — uma aba fechada é um documento perdido.

Isto é diferente de um arquivo que abre mas se comporta mal — esse caso tem um guia próprio: por que um arquivo PSD não abre (English).

Quando nada ajuda

Experimente outro navegador de desktop atual (Chrome, Edge, Firefox ou Safari — uma versão recente).
Verifique se a aceleração de hardware está ativada nas configurações do navegador; o WebGL2 depende dela.
Use o download para desktop — o aplicativo nativo não depende do suporte a gráficos do navegador.

O editor também roda no aplicativo de desktop com os mesmos recursos de documento; a versão para navegador simplesmente tem requisitos gráficos mais rigorosos.